/ Доставка и оплата

Доставка и оплата

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

скачанные файлы.png

НАЛИЧНЫЕ

БАНКОВСКАЯ КАРТА

ОПЛАТА СЧЕТА ЧЕРЕЗ БАНК

     НАЛИЧНЫЕ

    Возможна в розничном магазине в Санкт-Петербурге по адресу: ул. Кондратенко 3Б (территория завода "Хлебтранс")

    БАНКОВСКАЯ КАРТА

   Оплата с помощью банковской карты Visa, MasterCard, Мир. Оплата этим способом происходит БЕЗ комиссии для наших клиентов!

 

      Оплата банковскими картами осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина.

     После подтверждения заказа менеджер вышлет Вам ссылку на оплату. Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: 
VISA International 
MasterCard World Wide 
МИР


     Оплата по банковским картам VISA  
К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты. 


    Оплата по кредитным картам MasterCard 
На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard. 
Что нужно знать: 
1. номер вашей кредитной карты;
2. cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
3. CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты. 
Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.


    Описание процесса передачи данных 
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. 
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. 
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. 


    Описание процессa оплаты 
При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его утверждения менеджером. После подтверждения заказа менеджер вышлет Вам ссылку на оплату, при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию. После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты. 

     Аннулирование заказа 

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail: 9745915@mail.ru

 

     ОПЛАТА СЧЕТА ЧЕРЕЗ БАНК

Этот способ подходит для физических и юридических лиц. После подтверждения заказа менеджер вышлет Вам счет на оплату с реквизитами. Счет можно оплатить через личный кабинет или мобильное приложение Вашего банка (это дешевле, у ряда банков, например Тинькофф или Ситибанк, комиссия 0 рублей) или обратившись в отделение Вашего банка (обычно банк берет комиссию).

 

Важно: Точную стоимость комиссии за такой перевод уточняйте в офисе или на сайте Вашего банка. Отгрузка товара возможна только после поступления денег на наш счёт (обычно 1-3 рабочих дня после оплаты).

    ДОСТАВКА

Доставку осуществляют транспортные компании  ( ПЭК,Деловые Линии, Возовоз, DPD, СДЭК, Энергия и другие) по факту поступления 100% оплаты заказанных товаров.

Расчет стоимости и сроков доставки осуществляет менеджер при подтверждении заказа.

        Особые условия для Санкт-Петербурга:

•   При заказе от 20 000 руб. доставка в переделах КАД до адреса бесплатно* . При заказе до 20 000 руб. доставка по Санкт-Петербургу  осуществляется транспортными компаниями по согласованию с Клиентом, расчет и сроки доставки производятся менеджером.

•   Самовывоз (магазин в Санкт-Петербурге, ул. Кондратенко, 3).

     Важно: *Доставка до адреса не включает разгрузочные работы! Бесплатный срок хранения на терминале ТК составляет 3-4 календарных дня, не считая дня прибытия груза на терминал. Пример: Ваш заказ привезли на терминал 1 апреля, до 5 апреля вы можете его забрать бесплатно, далее начнется платное хранение, согласно тарифам ТК. Оплата платного хранения производится за счет Покупателя.

   Для сохранности груза при доставке транспортной компанией все грузы упаковываются в жесткую обрешетку. По письменному заявлению клиента (пишется в произвольной форме) данную операцию и связанные с ней расходы можно исключить. Заявление необходимо направить на адрес 9745915@mail.ru с обязательным указанием готовности не предъявлять претензии к Керамистер.ру  в случае повреждения товара при доставке.

   Осуществляется БЕСПЛАТНАЯ доставка всех товаров, заказанных в интернет-магазине до терминала в Санкт-Петербурге транспортной компании ПЭК для отправления в другие регионы.

   По умолчанию: отправка ПЭК (Первая Экспедиционная Компания). 
Рассчитать стоимость доставки можно самостоятельно, вот здесь: 
http://pecom.ru/services-are/the-calculation-of-the-cost/
 
    При Вашем пожелании отправки иными компаниями, более удобными для Вас, отправка осуществляется вызовом курьера для забора груза.
 
    Для междугородних и международных отправлений:
по новому ФЗ для отправки транспортные компании требуют обязательно :
если ваше отправление в первый раз: полные ФИО, серия-номер паспорта получателя груза и дата его выдачи (или только ИНН, если получатель ООО или ИП).
 
    Доставка по Санкт-Петербургу: после готовности заказа осуществляется  любые дни (с 10 до 20), с предварительным согласованием с вами.
Курьер также звонит вам в день доставки. Для удаленных районов цена- по согласованию с водителем.
Стоимость доставки 300 руб. Оплата- водителю.
При заказе стоимостью 20 000 руб. и более- доставка по Санкт-Петербургу бесплатная.
 
      Срочные заказы рекомендуется получать самостоятельно на складе, после подтверждения готовности. 
 
     Для безналичной оплаты от имени юр. лица или ИП, присылать реквизиты для оформления Договора и бухгалтерских документов заранее.
 
подробности по тел. +7 952 389 32 77