Вопрос-ответ

Страницы: 1 [ 2 ]

Михаил 26.04.2024 17:23
Добрый день.
В последнем заказе приобрёл глазурь 7800 полуматовая прозрачная. Оказалась скорее всего полуматовая белая? Есть фото, куда вставить?

Николай
Добрый день.
К сожалению, описание этой глазури дано так, как её позиционирует производитель.
Да, люди жаловались некоторые, что она в толстом слое белыми соплями. Попробуйте минимальный слой.
Более эту глазурь иметь на складе не планируется.

Диана 21.12.2023 23:23
Здравствуйте, Николай! Скажите, пожалуйста, то что в каталоге называется «прямоугольная плита»- это и есть лещадка? Или это какие-то другие плиты?

Николай
Добрый день.
Да, их также называют "лещадка", "лещадь", "полка"

Анастасия 21.11.2023 21:07
Здравствуйте! Полуфарфор мпф-6 какого цвета на выходе? Белоно как Чайка или бежевого?

Николай
Добрый день.
На странице товара есть фото

Павел 17.11.2023 16:41
http://ceramister.ru/shop/product/pryamougolnaya-plita-200h200h13-1
здравствуйте! Какова максимальная температура использования данной плиты?

Николай
Добрый день.
1300 смело,
1350- под вопросом.
Сам не пробовал выше 1320

Александра 31.10.2023 14:53
AL-М-5 (980-1100°)_УПАКОВКА 12,5КГ когда примерно будет в наличии?

Николай
Добрый день.
На настоящий момент не могу точно ответить

Павел 28.10.2023 23:06
Подскажите, у массы А30 , водопоглощение <3% при какой температуре? У меня выходит 8% при 1180..

Николай
Добрый день.
Как правило, водопоглощение указывается производителем для обжига на рекомендуемую максимальную температуру.
Проверка даных производителя не проводилась по причине отсутствия необходимости.

Александра 28.10.2023 21:24
Здравствуйте. 1. Имеется ли в продаже глина montesa? (раньше видела ее на сайте, сейчас будто переименовали) 2. Какая глазурь(глянцевая, низкотемпературная, без свинцовая) подойдет к этой глине? ""AL-701 КЕРАМИЧЕСКАЯ МАССА (1000-1100 ГРАД. С) БЕЗ ШАМОТА, ПЛАСТИЧНАЯ, УПАКОВКА 12,5КГ""

Николай
Добрый день.
1. Да, в наличии есть 2 вида из трёх возможных. Временно отсутствует M-5.
http://ceramister.ru/shop/product/al-pm101/8-1000-1050-_upakovka-12-5kg
http://ceramister.ru/shop/product/al-sg-60-1080-1125-_upakovka-12-5kg
2. Подойдёт любая глазурь на соответствующую температуру.

Снежана 24.10.2023 14:54
Нет кнопки выбрать способ доставки, оформите пожалуйста сами

Николай
Там есть эти кнопки. Выберите любую

Снежана, не получается оформить заказ через почту России 24.10.2023 14:41
Здравствуйте, не получается оформить заказ через почту России, помогите что мне делать?

Николай
Добрый день.
Почему не получается ?
Достаточно просто сказать об этом пожелании. Позвонив, написав письмо, указав в примечаниях, или выбрав при заказе "отправка Почтой России"

Ксюша 11.10.2023 12:24
Здравствуйте. Почтой России осуществляете доставку или нет по регионам РФ?

Николай
Добрый день.
Да, конечно. Вес одной посылки не более 20 кг. брутто (правила Почты РФ)

Анна 23.07.2023 16:08
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии комовая глина или другая масса, схожая по составу, которой можно заменить ball clay?

Николай
Добрый день.
Это может быть любая клина из карьера.
Для понимания нужно иметь исходные характеристики той, которую вы хотите.

Дмитрий 11.07.2023 05:52
Доброго времени суток. Нужны надглазурные керамические краски для четырёхцветной печати(изготовление фотокерамики). Что-то можете предложить?

Николай
Добрый день.
Эти краски с 3-х значными номерами в разделе надглазурны краски

Ксения 05.03.2023 23:07
Подскажите, красный карандаш подглазурный появится в наличии? Очень его хочу)

Николай
Добрый день.
красный в наличии

Екатерина 28.02.2023 10:18
Доброго дня. Подскажите пожалуйста водопоглащение у МКК на 1100 градусов?

Николай
Добрый день.
Если честно, не измерял.
Скорее всего высокое, как и у всех красножгущихся низкотемпературных глин.

София 20.02.2023 14:39
Здравствуйте.
Будет ли в наличии Vicente Diez gres ch-r? Если да, то когда🙏🏻

Николай
Добрый день.
Возможно да, но не думаю, что быстро.
Скорость продвижения нашей армии на настоящий момент не очень высока.

Ксения 09.02.2023 12:36
Здравствуйте! А через тендер (закупки) Вы не работаете?

Николай
Добрый день. Да, это основной сектор работы.

Ольга 15.12.2022 13:59
Добрый день!
Подскажите у вас можно заказать не глобальный масштаб,нужны глазури небольшой набор в качестве подарка.Возможна ли доставка такого небольшого об'ема по СПб.Стоимость доставки уточните.

Николай
Добрый день.
Извиняюсь за поздний ответ. Заказ любого товара в интернет-магазине не требует предварительных вопросов.
Вы выбираете- и заказываете.
Если заказ нестандартный- лучше позвонить.

Игорь 01.12.2022 12:33
Добрый день ! Я получил грант как физ лицо. Покупать у интернет-магазинов могу только если предоставляется кассовый чек ,с указанием товара,количества и стоимости. Выдаёте вы такие чеки?

Николай
Добрый день.
При оплате по реквизитам в счёте, или наличной оплате, - в соответствии с НК РФ "пробивается" кассовый чек и оформляются все документы в соответствии с ПБУ. Товарный чек выдаётся по запросу.

Михаил 27.11.2022 10:03
Добрый день. Не нашёл как оплатить заказ банковской картой

Николай
Добрый день. Функция моментальной оплаты на сайте отключена. Оплата возможна по реквизитам в счёте, который отправляется покупателю после проверки заказа на наличие.

Мария 01.10.2022 09:33
Здравствуйте, можно ли у вас заказать лещадку 20x20 см? (квадрат)

Николай
Добрый день. Можно заказать любой размер

Ксения 27.06.2022 13:07
Здравствуйте. Цена на DT185_ПРОЗРАЧНАЯ БЕССВИНЦОВАЯ ФРИТТА/ 980-1020℃ указана за какую массу?

Николай
Добрый день.
За 1 кг.

Анна 28.05.2022 20:56
Здравствуйте , какие есть у вас в наличии термоударные (огнеупорные) массы? Спасибо

Николай
Добрый день.
Возможно вы имеете в виду массу для посуды открытого огня ?
В натоящее время это только масcа PE.
http://ceramister.ru/shop/product/pe-1150-1280s-_upakovka-12-5kg
А огнеупорными являются все каменные массы и фарфоры.

Елена Леднева 02.03.2022 01:01
Только что сделала заказ. Написала что физлицо, а выдал мне почему-то оплата безналом для юрлиц. Хотела бы оплатить наличными при доставке

Николай
Добрый день
Любые варианты оплаты. Дождитесь письма со счётом

Олеся 28.11.2021 06:57
Здравствуйте. Нужен порошок фарфор для отливки молдов. Какой посоветуйте и желательно что бы не запекать.По объемам по больше.

Николай
К сожалению, "чтобы не запекать", это бетонные смеси, силиконы, или эпоксидные композиции. Но мы этим не занимаемся

Галина 23.06.2021 09:27
Добрый день, хочу сделать, вы отправляет почтой России, у меня выходит только транспортная компания?

Николай
Да, конечно.
Выбираете при оформлении заказа "Почта России"

Галина 09.05.2021 14:51
Добрый день, подскажите пожалуйста,а когда будет краска св.коричневая JY-2666. Спасибо.

Николай
Добрый день. Не могу сказать точно

Михаил Сабанский 14.03.2021 00:12
Здравствуйте Николай ! Прошу извинения за неправильный E- mail в прошлом тексте ! Меня интересует суперфехраль GSSY-проволока диам. 1,0 мм 25 метров или всю катушку в 1 кг, Подскажите пожалуйста , будит ли она у вас и главное отправляете ли вы товар в ЛАТВИЮ ( регион ЛАТГАЛИЯ ) С уважением , МИХАИЛ.

Николай
Михаил, добрый день
1мм именно сейчас- закончилась.
EMS Почтой могу отправлять куда угодно

Нина 10.03.2021 15:03
Добрый день! Есть у Вас в продаже шамотный порошок? Чем мельче фракция тем лучше. С уважением, Нина

Николай
Добрый день.
К сожалению, не занимаюсь таким, слишком копеечный товар. А вам зачем он ?, ведь есть-же массы готовые. с любым шамотом в составе, от 0,075мм до 1,5мм

Арина 04.03.2021 03:29
Доброе утро! Хотела у вас заказать керамическую массу для изготовления посуды PRNI (1200-1240°С), хотела у вас уточнить какую глазурь вы можете посоветовать к ней, хотелось бы глянцевую чёрную и прозрачную? Заранее спасибо!

Николай
Добрый день. Подойдет любая лазурь, которая работает на этой температуре. Если первый раз эта пара, тесты делать- обязательно!
Прозрачную можно вот эту: http://ceramister.ru/shop/product/vd-glazur-bessvincovaya-prozrachnaya-glyancevaya-1240-1280-_upakovka-400-gr

Цветные посмотрите вот здесь, или сделайте сами смешав прозрачную с любым пиментом:
http://ceramister.ru/shop/folder/seriya-sg-effect_glaze-dry-suhie-glazuri-s-effektami-poroshok-bessvincovye-srednyaya-temperatura-1

http://ceramister.ru/shop/folder/seriya-sg-effect_glaze-dry-sukhiye-glazuri-s-effektami-poroshok-bessvintsovyye-srednyaya-temperatura

Наталья 26.02.2021 14:50
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, ваши универсальные глазури совместимы с МКФ-2? И вообще, в чем их универсальность, в том, что они подходят к глинам с разным ктр?.. Глазури типа этой: http://ceramister.ru/shop/product/yenisey_mgk-7055_glazur-glyantsevaya-bessvintsovaya-zhidkaya-gotovaya-k-primeneniyu-10001200-s-upakovka-300gr

Николай
Добрый день.
С МКФ-2 да, совместимы.
Универсальность в возможности применять с как низкотемпературными массами, так и со среднетемпературными.
По поводу КТР вопрос сложнее, нужно делать тесты на вашей массе.

Александр 26.01.2021 17:23
Подскажите, пожалуйста...В Ваш ангоб входит только белая глина=пигмент или еще что-нибудь.
Просто в интернете состав ангобов предполагает наличие еще и след материаловбелая глина;
алунд или беложгущаяся глина;
толченый кварцевый песок;
отмученный мел;
полевой шпат;
мел.

Николай
Добрый день.
Всё что вы перечислили, есть в составе ангоба.

Зинаида 05.01.2021 10:07
Добрый день. Купила у вас нозкотемпературную красную глину. Подскажите, дружит ли она с глазурями и с какими? Не будет ли трещин в глазури? И какие глазури используют для посуды. Спасибо

Николай
Добрый день.
Вы не указали, про какую глину вы спрашиваете.И так как на сайте около 15 видов, ответить односложно не могу.
Вопрос дружбы глины и глазури определяется опытом. Даже врагов можно подружить.
На вопрос о посуде: как человек живший и работавший ещё в СССР я отвечу, но наверно непопулярно: посуду нужно делать в промышленных условиях. Имея в штате технолога, контролёра ОТК, входной контроль сырья, зарегистрированные технические условия, или делать по ГОСТу.
Обязательно отвечу вам, если вы сформулируете вопрос более конкретно.

Юлия 03.12.2020 12:34
Ищу огнеупорные плиты карбидо-кремниевые. идельный размер 400х350 , есть ли у вас такие?изготавливаете или поставляете на заказ?

Николай
Добрый день.
На них практически нет желающих, поэтому на складе нет сейчас. Какой ещё соседний размер вам подойдёт? И вы не указали толщину

Денис 14.07.2020 20:48
Николай, здравствуйте!
Нам нужны полки в печь. Идеальный размер 550х300 мм. Можно 600х300, в принципе можно и 600х600, но будем резать.
Покупали в Гжели, но есть мысль, что их производитель - Вы))
Нужно много. Если половинки /550х300/, то 16 шт. Вопросы: 1. Бывают ли у вас такие? 2. Когда ждать поставку? 3. Можете ли вы их порезать?

Николай
Добрый день.
Да, у меня будет дешевле.
Пишите точные размеры и количество на мэйл: niksmir66@yandex.ru.
Если размеры нестандартны, и таких нужно не 1-3 штуки- то фабрика сделает любой размер.

Александр 14.04.2020 22:14
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, Вы работаете с Юр. лицами по безналу?

Николай
Добрый день. Да, разумеется. Работаем всеми не запрещёнными способами.

Юлия 25.03.2020 19:41
Добрый день, а инструменты, нужно выбирать на сайте или можно приехать и посмотреть на месте?

Николай
Добрый день. Приехать конечно можно. Но это склад, с соответствующей обстановкой. Ничего кроме того что на сайте показать не сможем. Инструменты такие-же, как и у остальных.

Алескандр 23.03.2020 12:35
Добрый день
Интересует чем можно разбавить люстровые краски и можно ли пользоваться если они простояли год...

Николай
Добрый день.
Разбавляют специальным растворителем, но только если они загустели.
Некоторые скипидаром- но тут риск, надо пробовать на маленьком количестве.

Анастасия 19.02.2020 12:31
Добрый день. Есть ли у вас в продаже каолин. Не могу найти на сайте.

Николай
Добрый день.
Нет, каолина на сайте нет

Власта 18.02.2020 10:39
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, каков вес упаковки чёрных пигментов? Не нашла на странице товара. А ещё чем они отличаются? Описание абсолютно одинаковое. Кроме того, интересно, можно ли их использовать для пищевой посуды. Спасибо.

Николай
Добрый день.Вес упаковки пигментов- в их названии. Например: "Пигмент чёрный JY-0093 чёрный/ Black (100гр.)". Отличаются составом, цветом, ценой. Для пищевой посуды можно использовать, соблюдая технологию, прописанную в вашем ГОСТе, или ТУ.

Анна 14.01.2020 23:32
Когда ожидается T-101 ГЛАЗУРЬ БЕССВИНЦОВАЯ, ГЛЯНЦЕВАЯ ПРОЗРАЧНАЯ_УПАКОВКА 1КГ. (980-1020℃)

Николай
Если надо не очень много, то она есть

Елена Потешкина 09.01.2020 23:21
День добрый! Скажите, пожалуйста будет ли в продаже эта глазурь,
MG42139-283/棕色窑变釉BROWN REACTIVE GLAZE/КОРИЧНЕВАЯ РЕАКТИВНАЯ ГЛАЗУРЬ (960~1060℃), УПАКОВКА 400ГР.
Спасибо!

Николай
Добрый день. Да, конечно будет. Пока точно не могу сказать, когда.

Юлия 20.11.2019 20:24
Подскажите пожалуйста, когда появиться 9%золото?и можно ли его пересылать зимой? Оно не может перемерзнуть?

Николай
Добрый день. Золото уже доступно для заказа. Через 2 дня будет на складе. Нет, оно не замерзает.

Елена 07.08.2019 19:25
Здравствуйте. Посоветуйте, пожалуйста, глину для изготовления посуды.

Николай
Добрый день.
Можно использовать абсолютно любую глину, которая вам понравиться. Но не каждая посуда на самом деле будет являться ПОСУДОЙ. Необходимо соблюдать технологию.

Ольга 14.01.2019 21:01
Добрый день. Есть какие-нибудь отзывы по огнеупорным плитам. Хотим сделать небольшую легкую печку, чтобы можно было ее перевозить. Плита 1400 STD 900х600х50 подходит идеально по размерам.
Есть характеристики по теплопроводности (хотим понять сколько еще сверху утеплителя придется класть). И каков вес этой плиты?
Благодарю за ответ.

Николай
Добрый день. К сожалению, народ у нас на отзывы скуп, только ругать могут, когда плохо. У меня данных мало, чтобы что-то советовать. Думаю- это идеальный материал. Первый обжиг- повоняет. Лично я бы положил вторым наружным слоем каолиновую вату 25-50мм для уменьшения теплопотерь. Или, просто любой утеплитель.

Юлия 14.01.2019 16:36
Добрый день. Вы пишите про глину ПШ-6 что она огнеупорная. И в то же время что морозостойкая. Скажите, а турку для кофе если делать, огонь выдержит? По идее это и есть огнеупорная...
Спасибо.

Николай
Добрый день. Глина ПШ-6 мне не известна. Возможно, вы имеете в виду шамотную массу ШМ-6П?

Белозерова ольга 26.09.2018 16:46
Здравствуйте. Есть ли у вас в наличии надглазурные краски 36926 36923 и сколько они стоят? Хотелось бы еще пурпурные но цены у них кусаются.

Николай
Добрый день. В наличии то, что вы можете видеть на сайте. Если кусается, но очень хочется- я бы рискнул

Ирина 26.09.2018 12:46
Здравствуйте! Интересуют эффектарные средние глазури. Можно ли где-то увидеть фото всей палитры (пробников), а то в наличии только мрачные цвета :) Или нужно проверять этот раздел на сайте и ждать пополнения? Спасибо.

Николай
Добрый день. Дайте ваш мэйл, я вам вышлю все фото. На сайте только те, что в наличии. А не мрачные- это какие?

Дарина 22.09.2018 19:43
1. Будет ли в наличии глина HN+CH супер черная низкотемпературная. Сейчас ее даже нет в списке.
2. Раньше были у Вас препараты золота. Теперь их не будет?

Николай
1. Её нет в наличии сейчас. Будет
2. Золото будет после 15 октября

Фараби 18.09.2018 15:41
Здраствуйте а у Вас в каталоге я увидел только бессвинцовые глазури меня интересуют недорогие свинцовые у Вас рни есть?

Николай
Добрый день. Мне незнакомы свинцовые глазури, признаюсь честно. Но очень малый процент свинца есть в любых глазурях, особенно низкотемпературных, увераю вас. Просто это никто не афиширует. Лично для меня- высокосвинцовая глазурь- это флюс. Он у нас есть. Его можно добавить в любую из глазурей. Тем самым снизится температура плавления, и возможно изменятся другие характеристики.

Игорь 11.09.2018 22:30
Здравствуйте!
ПФЛ-1 вы развешиваете самостоятельно любым количеством или заводская фасовка(40 кг) ?

Николай
Добрый день. Любое количество.

*Имя:


E-mail:


*Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!